Что делать если забыл пароль от Mi аккаунта

Что делать если забыл пароль от Mi аккаунта? На самом деле восстановить его не проблема при условии, что у вас есть доступ к почтовому ящику или телефону, к которому этот аккаунт был привязан. Порядок действий следующий:

Переходим на официальный сайт https://account.xiaomi.com и жмем Forgot password

Вас перекинет на страницу восстановления пароля Reset password. Здесь вводим почту или номер телефона и жмем «Next» :

Подтверждаем отправку письма с кодом для восстановления:

После этого на почту или номер телефона в зависимости от того, что вы выбрали, придет код восстановления. Вводим его и жмем «submit».

Остается только ввести новый пароль два раза:

На этот раз постарайтесь его не забывать, а еще лучше — запишите куда нибудь.

Что делать, если у вас нет доступа к почтовому ящику или номеру телефона

Это ситуация посложнее и помочь вам может только техподдержка Xiaomi. Пишите на адрес service.us@xiaomi.com, service.eu@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com на английском языке с описанием проблемы. Решение вопроса может занять продолжительное время и будьте готовы к тому, что у вас могут попросить данные о телефоне. Стоит заранее подготовить и записать:

  • IMEI устройства
  • Фотографию упаковки
  • Чек

Могут быть и другие вопросы, например, требование доказать, что именно вы являетесь владельцем Sim-карты, установленной в смартфон.

Читайте также:

© 2018 Все права защищены
Adblock detector